Chúng tôi luôn nỗ lực để đem đến cho quý khách hàng những sản phẩm chất lượng cao nhất
và dịch vụ tốt nhất. Tuy nhiên, trong hoạt động thực tế sẽ có lúc gặp những sai
sót không đáng có. Do đó, chúng tôi có những chính sách về đổi trả những sản phẩm
không đảm bảo chất lượng khiến cho quý khách hàng không ưng ý.

THỜI GIAN ĐỔI TRẢ HÀNG, TRONG VÒNG:

* 01 (một) ngày với các sản phẩm rau củ quả
tươi, thực phẩm đông lạnh

* 02 (hai) ngày với các sản phẩm khác

Bất cứ lỗi nào về chất lượng
sản phẩm: rau củ bị héo, dập; ong chích dẫn đến hư bên trong quả/củ; củ quả bị
già… các sản phẩm đồ khô, sản phẩm đóng gói có lỗi khách quan như lớp màng ngăn
bảo vệ sản phẩm bị rách, sữa bị vón cục, ngũ cốc và các loại hạt bị mọt…
Huucohueviet mong nhận được phản hồi của các anh/chị để có cơ hội được đền bù lại
các sản phẩm cùng loại hoặc hoàn tiền cho Khách hàng.

Nhân viên quản lý cửa
hàng nơi Khách hàng mua hàng sẽ liên lạc trực tiếp cho Khách để biết tình trạng
hàng hóa và tiến hàng đổi hay hoàn tiền nhanh nhất.

Nếu các sản phẩm đã quá
thời gian đổi trả quy định bên trên kể từ khi Quý khách mua hàng và không thuộc
lỗi về chất lượng sản phẩm, Huucohueviet mong Quý khách thông cảm, chúng tôi
không thể xử lý việc đổi trả.

Rất mong Quý khách hàng
cùng Huucohueviet kiểm tra hàng hóa kĩ lúc mua hàng để tránh nhầm lẫn và lưu ý
về QUY ĐỊNH THỜI GIAN ĐỔI TRẢ HÀNG nêu trên.